SEM ● SPL du Pays d’Arles
Bailleur ● Aménageur ● Constructeur ● Syndic
Au service du territoire et de ses habitants

Accueil > Nos actualités > Les services du Groupe Sampa au regard de la pandémie de Covid-19

Les services du Groupe Sampa au regard de la pandémie de Covid-19

Publié jeudi 26 mars 2020

La direction du Groupe Sampa tient avant tout à remercier ses agents qui assurent la continuité de leurs missions.

Pour autant, le service actuel ne peut être que dégradé en raison de l’épidémie de Covid-19 qui contraint de nombreux prestataires et fournisseurs à ralentir ou stopper leur propre activité.

Cependant, les agents du Groupe Sampa sont présents grâce au télétravail ou physiquement, à tour de rôle, pour tenter de répondre aux urgences de nos locataires dans des délais que nous subissons également.

Aussi nous remercions nos résidents de nous solliciter uniquement pour des urgences de risque d’atteinte aux biens ou aux personnes, et bien entendu pour leur patience et leur compréhension.

Nous le rappelons, nos prestataires et nos fournisseurs ne sont eux-mêmes pas forcément en mesure de répondre à nos sollicitations dans les délais que nous souhaiterions en d’autres circonstances.

Que ces derniers soient également remerciés, et que le meilleur accueil leur soit réservé, leur activité respectée et leur santé protégée.

Soyez assurés que nous faisons notre maximum pour répondre à vos sollicitations, tout en protégeant individuellement nos agents et nos prestataires et en mettant tout en œuvre pour ne pas propager cette infection.

Nous vous demandons donc d’utiliser au maximum les moyens dématérialisés mis à votre disposition pour nous contacter.

  • Notre email : contact@groupe-sampa.com (en précisant vos nom et adresse)
  • Notre formulaire de contact. Notre plateforme forme téléphonique étant elle-même impactée par les mesures de confinement imposées jusqu’à nouvel ordre.
  • Notre accueil reste bien évidemment toujours fermé au public.

Le Groupe Sampa vous demande de prendre soin de vous et de vos proches en appliquant les gestes barrières le plus consciencieusement possible. Bon courage à toutes et tous !

Tous droits réservés Groupe Sampa 2010 - 2020
Mentions légales | Site réalisé avec SPIP par Indétendance